Mercy se traduce como 'misericordia' o 'piedad'. Es una palabra poderosa que no se usa en el lenguaje cotidiano con tanta frecuencia como otras, lo que la hace destacar.
En esta canción, Shawn Mendes la usa para suplicar a su interés amoroso que sea más amable con él, ya que siente que está siendo destrozado emocionalmente. Es una petición desesperada por compasión y un respiro en una relación intensa.
En esta canción, el artista canadiense Shawn Mendes está de rodillas, suplicando. ¿Alguna vez te has sentido tan abrumado por alguien que te sientes diminuto a su lado? Él lo describe perfectamente: "I stand a hundred feet / But I fall when I'm around you" [Mido cien pies / Pero me caigo cuando estoy cerca de ti]. La persona a la que le canta le da esperanzas para luego quitárselas, como cuando dice "Show me an open door / Then you go and slam it on me" [Me muestras una puerta abierta / Y luego me la cierras en la cara]. Es una situación insoportable, y su única salida es pedir piedad.
Lo más interesante es que él cree que no lo están hiriendo a propósito. Canta "Even though you don't mean to hurt me / You keep tearing me apart" [Aunque no quieras herirme / Me sigues destrozando]. Se siente totalmente controlado, como una "puppet on your string" [marioneta en tu cuerda], y necesita que lo liberen. La desesperación es tan grande que usa imágenes muy físicas y dramáticas para describir su dolor, como "Consuming all the air inside my lungs" [Consumiendo todo el aire de mis pulmones] y "Ripping all the skin from off my bones" [Arrancando toda la piel de mis huesos]. Al final, la canción se convierte en una súplica repetida, un ruego desesperado por un poco de compasión.