Hopeless znači 'beznadan' ili 'bez nade'. To je snažna riječ koja opisuje osjećaj potpune nemoći i nedostatka optimizma.
U pjesmi, Rihanna pjeva o pronalasku ljubavi "u beznadnom mjestu" ("in a hopeless place"). Ova fraza je ključna za razumijevanje teme pjesme, jer govori o pronalaženju svjetla i ljubavi čak i u najmračnijim i najizazovnijim okolnostima.
Ovaj svjetski hit Rihanne, pjevačice s Barbadosa, i Calvina Harrisa, govori o pronalaženju ljubavi na neočekivanom i teškom mjestu. Uvodni stihovi opisuju osjećaj očaja i boli koji dolazi s intenzivnom ljubavlju – osjećaj da si nitko i ništa bez druge osobe. Ta je ljubav toliko jaka da, čak i kad prođe, poželiš da se vrate i loši trenuci, samo da bi ponovno doživio/doživjela one dobre.
Pjesma slavi taj jedan sjajan trenutak, opisan kao "žuti dijamanti na svjetlu" (yellow diamonds in the light), gdje dvoje ljudi stoje jedno uz drugo. Ipak, postoji i unutarnji sukob. Pjevačica priznaje da ne može poreći svoje osjećaje, ali istovremeno osjeća da ih "mora pustiti" (gotta let it go). To stvara sliku predivne, ali možda komplicirane ili neodržive romanse pronađene usred kaosa, na jednom "beznadnom mjestu" (hopeless place).