Healing znači "isceljenje" ili "ozdravljenje". To je reč koja se odnosi na proces oporavka od fizičke ili emocionalne povrede.
U pesmi, Adel peva: "They say that time's supposed to heal you, but I ain't done much healing." Ovde koristi "healing" da opiše svoj emocionalni oporavak nakon raskida. Iako vreme obično leči rane, ona priznaje da se još uvek nije u potpunosti oporavila, što reči daje dubok i emotivan kontekst.
„Hello“ je moćna balada britanske pevačice Adel o pokušaju da se ponovo povežete sa nekim iz prošlosti. Pevačica zove bivšu ljubav nakon mnogo godina, pitajući se da li bi želeli da se sretnu i prođu kroz sve. Ona se priseća vremena kada su bili „mlađi i slobodni“, pre nego što im je „svet pao pred noge“, i primećuje ogromnu razliku i „milion milja“ koje ih sada razdvajaju.
Centralna tema pesme je kajanje i neuspešan pokušaj izvinjenja. Pevačica zove „hiljadu puta“ sa „druge strane“ da kaže da joj je žao „za sve što je uradila“ i što je „slomila srce“ toj osobi. Međutim, njeni pozivi ostaju bez odgovora, ostavljajući je sa osećajem da je napolju, odbačena. Na kraju, ona shvata da njeno izvinjenje više nema težinu, jer tu osobu to „očigledno više ne pogađa“.