Suitcase znači 'kofer'. To je zanimljiv izbor jer se ne radi o uobičajenoj romantičnoj riječi, već o nečemu vrlo konkretnom što odmah stvara sliku.
U kontekstu pjesme, Bon Jovi pjeva: "I heard your suitcase say goodbye" (Čuo sam kako tvoj kofer govori zbogom). Ova personifikacija kofera kao nositelja oproštaja snažno dočarava osjećaj napuštanja i tuge, čineći odlazak voljene osobe još opipljivijim i dramatičnijim.
Ovo je ultimativna rock balada o slomljenom srcu i očajničkom obećanju. Pjevač se suočava s bolnim odlaskom svoje ljubavi, opisujući kako mu "slomljeno srce krvari" dok ona odlazi. Ona je, kako kaže, "isplakala tisuću rijeka" i sada ga ostavlja da se "utapa u suzama". U jeku ovog emotivnog rastanka, on je moli za još jednu priliku, dajući joj sveto obećanje sažeto u pet jednostavnih, ali moćnih riječi: "I'll be there for you" (Bit ću tu za tebe).
Kroz pjesmu, pjevač priznaje svoje prošle greške, pjevajući "znam da su mi ruke prljave" i žaleći što nije bio tu za nju u važnim trenucima, poput njenog rođendana. Kako bi dokazao svoju predanost, daje niz nevjerojatnih obećanja: bit će zrak koji diše, ukrast će sunce s neba za nju i bit će vino kad se ona napije. Pjesma je snažan izraz kajanja i bezuvjetne ljubavi, vapaj za iskupljenjem i obećanje da će se promijeniti i postati partner kakvog ona zaslužuje.