Unforgiven betyder 'utilgivelig'. Det er et stærkt og dramatisk ord, der ikke ofte findes i hverdagssange, hvilket gør det mindeværdigt og centralt for sangens tema.
I sangen bruges det til at beskrive den følelse af at være mærket og dømt af andre, hvilket fører til en indre kamp og en følelse af at være utilgivelig over for sig selv og verden. Det indkapsler hovedpersonens livslange kamp mod samfundets forventninger og hans egen identitet.
Metallicas "The Unforgiven" tager os med på en barsk rejse gennem et liv, hvor hovedpersonen kæmper mod ydre forventninger og forsøger at bevare sin egen vilje. Fra barnsben bliver han "subdued" [undertrykt] og lærer "their rules" [deres regler] gennem "constant pained disgrace" [konstant smertefuld vanære]. Det er en fortælling om at blive formet af andre, men med et indre løfte om, at "never from this day, His will they'll take, Away" [aldrig fra denne dag, skal de tage hans vilje væk].
Sangen handler om den indre konflikt, hvor det, han har følt og vidst, "Never shined through in what I've shown" [aldrig skinnede igennem i det, jeg har vist]. Han føler sig fanget, "Never free, Never me" [Aldrig fri, Aldrig mig], og ender med at kalde sig selv "unforgiven" [utilgivelig] – eller måske er det samfundet, han ikke kan tilgive. Det er en stærk skildring af at leve et liv, hvor man forsøger at behage alle andre, men til sidst står tilbage som en "tired man they see no longer cares" [træt mand, de ser, ikke længere bekymrer sig], med fortrydelsen over et liv, der ikke blev levet på egne præmisser: "That old man here is Me" [Den gamle mand her er mig].