Confusion oznacza 'zamieszanie' lub 'dezorientację'. To słowo, które doskonale oddaje stan umysłu, gdy coś jest niejasne lub niezrozumiałe.
W piosence Justin Bieber śpiewa: "Lost in confusion, like an illusion" (Zagubiony w zamieszaniu, jak iluzja). Używa tego słowa, aby opisać uczucie zagubienia i braku zrozumienia po rozstaniu, porównując je do złudzenia, co podkreśla jego intensywność i nierealność.
Ta ballada kanadyjskiego artysty Justina Biebera to nostalgiczne spojrzenie na zakończony związek. Podmiot liryczny wspomina miłość, która była dla niego wszystkim, co znał. Czuje, że ich więź była absolutnie wyjątkowa i nikt ani nic nie jest w stanie jej zastąpić. Główne przesłanie piosenki zawarte jest w refrenie: „There's nothing like us” (Nie ma niczego takiego jak my), co podkreśla, jak niepowtarzalna była ta relacja w jego oczach.
Bohater piosenki jest pogrążony w smutku i zagubieniu („Lost in confusion”). Zastanawia się, dlaczego partnerka go odepchnęła, skoro oddał jej wszystko, co miał. Wciąż żywi do niej ciepłe uczucia i ma nadzieję, że ona też dostrzeże wyjątkowość tego, co ich łączyło. Mimo bólu i pytań bez odpowiedzi, pojawia się nuta rezygnacji i akceptacji losu, gdy śpiewa: „I guess that this is meant to be” (Chyba tak miało być).