Loneliness pomeni 'osamljenost'. To ni le navadna beseda, ampak nosi s seboj globok čustveni pomen, ki je ključen za sporočilo pesmi.
V pesmi Backstreet Boys pojejo: "Don't give loneliness a chance" (Ne daj osamljenosti priložnosti). S tem izrazom spodbujajo poslušalca, naj se ne prepusti občutku osamljenosti, ampak naj raje sprejme ljubezen in podporo. Beseda je izbrana, ker je čustveno močna in se ne pojavlja v vsaki pesmi, kar jo dela bolj zanimivo in privlačno za učenje.
V tej klasični baladi skupine Backstreet Boys pevec nagovarja nekoga, ki je očitno nesrečen v svoji zvezi. Vidi njene solze, čeprav jih poskuša skriti ("I can see that you've been crying / You can't hide it with a lie"), in ve, da je njena trenutna ljubezen napačna. Njen partner ji obljublja večnost, a njegove besede so prazne, namenjene le temu, da je ne bi videla resnice ("he would say whatever / It takes to keep you blind").
V nasprotju s tem pevec ponuja nekaj več, nekaj pristnega. Njegova osrednja obljuba je preprosta, a močna: "I will love you more than that" (Ljubil te bom bolj od tega). Ne bo izrekel besed, ki bi jih kasneje vzel nazaj. Pesem je strasten poziv, naj zapusti slabo razmerje ("Baby you deserve much better") in da priložnost njemu, saj ne more biti zgolj njen prijatelj. To je zgodba o upanju na pravo ljubezen, ki čaka tik za vogalom.