Redeem betyder 'genløse' eller 'frikøbe'. Det er et stærkt ord, der ofte bruges i sammenhænge, hvor man retter op på en fejl eller genvinder noget tabt.
I sangen synger Justin Bieber: "So let me, let me redeem, redeem, myself tonight." Han bruger ordet til at udtrykke sit ønske om at gøre det godt igen efter at have begået fejl, og at han vil genvinde sin partners tillid og kærlighed. Det er et centralt ord for sangens tema om fortrydelse og forsoning.
Justin Biebers "Sorry" er en sang, hvor han beder om tilgivelse efter at have lavet fejl – måske "a couple of hundred times" [et par hundrede gange]! Han indrømmer, at han ikke er god til at sige undskyld, men han har virkelig brug for "one more shot at forgiveness" [endnu en chance for tilgivelse].
Det er en sang om at ønske en ny chance, selvom han ved, han har skuffet den anden person mange gange. Han spørger: "Is it too late now to say sorry?" [Er det for sent nu at sige undskyld?], fordi han savner mere end bare den andens krop. Han er klar til at tage skylden, men minder også om, at "there is no innocent one in this game for two" [der er ingen uskyldig i dette spil for to]. Det er en ærlig sang om at ville rette op på tingene, før det er for sent.