Esta poderosa e emocionante balada de Sara Bareilles e John Legend é um apelo à empatia. A letra pinta um retrato comovente da situação desesperadora dos refugiados e de todos que são forçados a fugir do perigo, deixando tudo para trás. Imagine estar num barco a afundar ou num prédio em chamas; estas são as metáforas que a canção usa para descrever um sentimento de terror em que a única coisa que resta é a esperança.
Mas a música não para por aí. Ela transforma-se num poderoso apelo à ação, pedindo a cada um de nós para sermos "a mão de um estranho esperançoso" (Be the hand of a hopeful stranger). Em vez de apenas observar, a canção desafia-nos a ser a luz na escuridão e a oferecer ajuda. É um lembrete de que todos podemos ser o "lugar seguro para pousar" de que alguém precisa desesperadamente.