Dilemma înseamnă 'dilemă' sau 'situație dificilă în care trebuie să alegi între două opțiuni la fel de neplăcute'. Este un cuvânt care descrie perfect tema centrală a cântecului.
În contextul piesei, personajul principal se confruntă cu o dilemă emoțională profundă: este îndrăgostită de cineva care nu este partenerul ei actual. Acest cuvânt captează esența conflictului interior și a luptei de a alege între dragoste și loialitate, făcându-l memorabil și relevant pentru povestea cântecului.
„Dilemma” este un imn R&B clasic despre o situație amoroasă... ei bine, complicată! Imaginați-vă asta: Kelly Rowland este într-o relație, dar are un nou vecin, rapperul Nelly, de care se îndrăgostește nebunește. Refrenul ei, „No matter what I do, all I think about is you, even when I'm with my boo” (Indiferent ce fac, mă gândesc doar la tine, chiar și când sunt cu iubitul meu), surprinde perfect această dilemă chinuitoare.
Cântecul este un dialog între cei doi, explorând atracția interzisă. Nelly știe că ea are un partener și o familie, dar nu se poate abține să nu fie atras de ea. Este o poveste despre loialitate versus dorință, o luptă interioară pe care o simt amândoi. Melodia a devenit un hit uriaș tocmai pentru că surprinde aceste sentimente complexe și universale de a fi prins între două iubiri.