Loneliness betyder 'ensomhed'. Det er et stærkt ord, der beskriver følelsen af at være alene eller isoleret, selv når man er omgivet af andre.
I sangen synger Backstreet Boys: "Don't give loneliness a chance." Her bruges ordet til at opfordre lytteren til ikke at lade ensomheden få overtaget, men i stedet at vælge kærlighed og selskab. Det er et centralt tema i sangen, der handler om at finde en bedre kærlighed og undgå at falde tilbage i ensomhed.
Har du nogensinde set en ven i et dårligt forhold og ønsket, at du kunne redde dem? Det er præcis den følelse, Backstreet Boys fanger i "More Than That". Sangens fortæller taler direkte til en person, han holder af, som tydeligvis er ulykkelig. Han kan se, at hun har grædt, og han ved, at hendes nuværende partner fylder hende med tomme løfter. Han synger om, hvordan hendes kæreste lover hende "forever" (for evigt), men som han siger, "forevers come and gone" (evigheder er kommet og gået).
Men fortvivl ikke, for vores helt har en løsning! Han tilbyder en kærlighed, der er dybere og mere ægte. Hans centrale budskab er et inderligt løfte: "I will love you more than that" (Jeg vil elske dig mere end det). I modsætning til den anden fyr, vil han ikke "say the words, then take them back" (sige ordene og så trække dem tilbage). Sangen er en passioneret bøn til hende om at forlade ensomheden, gribe chancen og vælge en kærlighed, der er ægte.