The other side se traduce literalmente como "el otro lado". Es la frase clave del estribillo y tiene un significado muy profundo en la canción.
Adele no se refiere a un lugar físico, sino a un lugar metafórico. Es el "otro lado" del tiempo y de una relación rota, un espacio de nostalgia y distancia desde el cual ella intenta reconectar con la persona que solía ser y el amor que perdió.
¿Alguna vez has sentido la necesidad de llamar a alguien de tu pasado solo para pedir perdón? En este tema, la cantante británica Adele se sienta al piano para marcar ese número imposible. Ella canta desde California recordando su juventud con la frase «I'm in California dreaming about who we used to be» (Estoy en California soñando con quiénes solíamos ser). Todo el tema gira en torno a intentar cerrar viejas heridas tras muchos años de distancia, aunque admite con ironía que el tiempo no ha hecho su trabajo con la línea «They say that time's supposed to heal you / But I ain't done much healing» (Dicen que se supone que el tiempo te cura, pero yo no me he curado mucho).
El famoso estribillo arranca con «Hello from the other side» (Hola desde el otro lado), una expresión que aquí juega con la distancia física de «a million miles» (un millón de millas) y la lejanía emocional entre dos personas que ya no se conocen. Adele confiesa haber llamado miles de veces pidiendo disculpas por romperle el corazón («to tell you I'm sorry for breaking your heart»), pero se choca contra una realidad bastante directa: la otra persona nunca está en casa y claramente ya ha pasado página («it clearly doesn't tear you apart anymore» [claramente ya no te destroza]). Es una conversación telefónica de una sola vía, llena de nostalgia por un pueblo natal del que no sabe si su expareja logró salir («Did you ever make it out of that town»), cargada de disculpas que llegan demasiado tarde.
Adele es una cantante y compositora del Reino Unido conocida por su voz poderosa y emotiva. Saltó a la fama con 19 y se convirtió en fenómeno global con 21; a lo largo de su carrera ha ganado 16 premios GRAMMY.
Entre sus éxitos destacan “Rolling in the Deep”, “Someone Like You” y “Hello”, y sus álbumes 25 y 30 consolidaron su estatus como una de las grandes voces del pop y el soul contemporáneo.